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CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、财务管理等。 核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。 演示账号可查看所有功能,联系我们:18834846730(同微信)
线索池的信息通常来自于网络,批量的线索导入,是一个线索库。与线索管理的区别就是这个是批量信息,可以大量导入线索,进行批量分配,属于一个公共的区域线索池。
01搜索线索
可以通过搜索功能,多维度搜索想要的线索,比如,线索名称、线索来源、电话手机,客户所属行业,创建时间等。然后提交,也可以重置搜索信息。
搜索功能-线索池管理-客户管理
02增加单个线索
可以进行单个增加线索池线索,增加的字段有线索名称,线索来源,客户行业,手机号,电话,客户级别,地址,下次联系时间,这些字段都可以自定义,根据自己需求进行设置。
增加单个线索-线索池管理-客户管理
03增加线索
自己获取的线索可以增加到CRM客户管理系统中,点击增加按钮,可填写增加线索的详细信息,包含客户名称、线索来源(可自定义,比如,电话,网络等),客户行业(可自定义,比如,互联网,美容行业,零售行业等),手机号,电话,客户级别,地址,下次联系时间,备注等。
增加线索-线索管理-客户管理
04线索批量导入
需要先下载模板,根据模板批量填写线索信息,然后选择文件导入即可。
线索池导入-线索池管理-客户管理
05线索批量分配
选择需要批量分配的数据,可以制定某个人进行转移分配数据。
线索批量分配-线索池管理-客户管理
06查看线索详情
点击线索名称,可以查看线索详情,也可以进行单个线索分配,编辑,删除等进行二次修改线索信息变更。
线索详情-线索池管理-客户管理
07线索池规则设置
线索池可以设置自动分配和不自动分配,这个可以跟进自己需求进行设置。
线索池规则-线索池管理-客户管理
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