市场上的CRM客户管理系统哪个好用

      不同行业，不同的公司对CRM客户管理系统的概念和认知有不同的理解，至于说市面上这么多的CRM客户管理系统，种类繁多，名字也多。企业在挑选的过程中，往往很难选择，挑选一个适合自己行业需求的CRM客户管理系统，好不好用可以去试用一下。找一个能免费试用的crm系统，去实际感受一下，功能是否好用，是否强大。一般来说好用的CRM系统是有共同特性的，我们可以去通过共同特性来看。

     1  系统界面简洁

      将一些常用的功能放在比较显眼的位置上，比如最常用的客户管理功能，系统配置里的员工架构和角色权限这么重要的功能，放在顶部菜单上。如果CRM系统的页面越多越复杂，那他操作起来，肯定不简单。页面简单的系统，有些功能又不完善，所以有的CRM系统可以将不需要展示的功能隐藏起来， 对于功能的显示也可以根据在企业中的角色权限来显示，比如销售员可以限制只查看自己负责的客户信息，管理者可以查看团队所有的客户信息。

      2   流程规范化

      比如说工单管理流程的规范化，先通过梳理工单流程，设计出工单的关键环节。层层审批，规范管理。有些企业在使用crm系统可能没有这种规范的观念， 其实企业中的层级关系，从下到上的审批，从上到下的工作安排就是企业的流程管理。CRM客户管理系统将企业流程以数字信息化的形式呈现出来，并在任务到达某个环节时自动触发责任人，就不用再每天发消息通知谁应该做什么。优信crm管理系统，能将工单设计流程责任到人，提醒工单参与者，积极推进工单的进程。

      3   功能自定义

      每个企业每个行业都有自身的业务活动和习惯，如果标准化的CRM客户管理系统，不能满足企业多元化的需求，那么就需要支持自定义功能的CRM系统来满足，做出小功能模块，对企业会很方便用于各种场合。比如客户管理字段的自定义功能，就会满足美容行业 律师行业，建筑行业的不同客户需求。比如费用管理的自定义，除了出差费 广告费 还可以有其他的费用，那就可以自定义费用名称，来满足企业的不同需求。打印合同模板的自定义，可在合同打印之前，对合同内容进行更改，不用再去word里去改，直接在系统里改好打印出来。

      对于CRM系统，市场上没有绝对的好用，只有相对好用。哪怕是看着好用的CRM，企业使用一段时间过后也会发现很多的不足和更深入的要求，这是企业数字化转型的好机会。所以企业在选择crm客户管理系统时，要明确CRM的解决方案是否具备可升级性与灵活性优信crm客户管理系统坚持月度级更新，每月会在客户建议列表中找到紧急需要更新的功能进行版本迭代。一套优秀的CRM系统的解决方案应该为企业创造尽可能多的价值，同时保证后续需求的更新和改进。