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CRM客户管理系统中的商机管理功能

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        CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、财务管理等。
        核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
        演示账号可查看所有功能,联系我们:18834846730(同微信)


  •     商机其实就是一种销售机会,通过商机,可以获得一个完整的销售过程,并且进行快速的商机跟进,最终是实现成单。

    CRM客户管理系统中的商机管理功能


      如果销售认为这个客户身上有明显的销售产品机会,可以创建一个商机,并针对商机进行后续的跟进到销售过程,到成单,其实跟进商机的最终目睹就是为了成单,一直到付款阶段。


          其实商机还可以理解为二次销售的机会,比如客户需求一个CRM系统,同时可能需求一个网站,然后就可以给这个客户创建一个商机。在优信CRM系统中,商机管理设置:



    01
    查看商机


      权限可查看全部的,我负责的,下属负责的,今日待跟进,今日已更近,从未跟进的线索,可根据不同的权限进行设置查看商机。


      商机数据权限指员工登录账户看到的数据信息,分别为本人、本人及下属、本部门、仅下属部门、本部门及下属部门、全部。


      本人:只能看自己的商机信息;


      本人及下属:可以看本人及下属的商机信息;


      本部门:可以看本部门的所有商机信息;


      仅下属部门:只可以看下属的商机信息;


      本部门及下属部门:可以看本部门和下属部门全部的商机信息;


      全部:相当于超级管理员,可以看全部商机信息.


      在【员工管理】-【角色管理】中配置对应数据权限。


    图片


    查看商机-商机管理-客户管理



    02
    搜索商机


      通过搜索商机名称、客户名称、商机金额,预计成交时间、下次联系时间、负责人,商机阶段,创建时间。如果填写错误,还可以进行重置。


    CRM客户管理系统中的商机管理功能


    搜索商机-商机管理-客户管理


    03
    添加商机


       可以增加一条商机,点击添加,选择归属客户,商机名称,商机金额,预计成交时间,下次跟进时间,图片上传,备注信息,关联商品。


    图片


    增加商机-商机管理-客户管理



    04
    批量转移、导入导出


      所有的商机可以进行批量转移给其他员工或者领导。


    CRM客户管理系统中的商机管理功能


    转移商机-商机管理-客户管理


          所有的商机可以进行批量导入到系统中,批量导出EXCEL表格进行备份等。

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    商机批量导入-商机管理-客户管理


    CRM客户管理系统中的商机管理功能

    商机批量导出-商机管理-客户管理



    05
    查看、推进跟进编辑商机


      新增商机后,可以进行查看转移商机详情,可以进行推进商机,写跟进记录,还可以编辑商机等。


    CRM客户管理系统中的商机管理功能


    查看推进跟进编辑商机-线索管理-客户管理


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