crm客户管理系统的功能作用解析

        crm客户管理系统代表客户关系管理。Crm客户管理系统是基于客户营销为目标的管理方式。包含企业营销工作和对客户互动跟进的流程，很多企业都在使用这种方便快捷的CRM客户管理系统，下面将分模块说明这套系统的主要作用。

        crm客户管理系统的功能及作用

        仪表盘

        展示公司了业绩效果，客户成交情况，客户跟进提醒，以及公司团队动态。

        客户自定义字段 

        CRM客户系统，在客户管理模块可以自定义表单字段，将联系人从任何CSV批量导入您的CRM。从您的CRM中批量过滤、选择和导出联系人以在其他地方使用-只需单击一下即可。适合大多数的中小企业业务流程。从上方的过滤器可以筛选不同维度的客户信息。

        潜在客户管理

        在CRM系统中，潜在客户在线索，线索池，公海客户里，都是有可能转化成客户的。这需要业务员的持续跟进和记录。

        公海客户的领取

        公海客户可被业务员主动领取，可设置规则，一般设置为多久没有跟进的客户自动掉入公海，业务员最多一天能领取5-10个客户资源。

        客户管理主界面

        可查看联系人的所有信息，并深入了解他们的联系信息、通信历史、相关标签等。

        合同订单管理

        使用合同管理能直观展示交易的合同列表和交易进度，另外还有客户的回款管理。

        客户跟进记录

        有潜在意向的客户，通过业务员持续跟进，并记录跟进信息和进程。

        CRM客户管理系统我们的建议是可以用优信CRM，能够解决一些企业业务流程中常见的撞单飞单，私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。